Informativa legale

ULTIMO AGGIORNAMENTO : 08/08/2025
SITO WEB : www.e-rides.it
TITOLARE DEL SITO : Yuri Modà
SEDE LEGALE:  Via Volparo 73, Polverara, Padova, 35020
Email di contatto: kukirineuresell@gmail.com

 

- 1. Oggetto -

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito E-rides (di seguito anche “Sito”), che vende monopattini elettrici e accessori correlati, a consumatori finali e aziende, in conformità alla normativa italiana ed europea, inclusa la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

- 2. Informazioni sui prodotti - 

I prodotti in vendita su e-rides sono descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini sono fornite a scopo illustrativo e possono non rappresentare fedelmente il prodotto reale. Tutte le informazioni tecniche sono fornite dal produttore o desunte da fonti attendibili.

- 3. Disponibilità dei prodotti -

La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale. Tuttavia, potrebbe accadere che un prodotto risulti non disponibile a causa di errori o aggiornamenti ritardati. In tal caso, il cliente verrà tempestivamente contattato e potrà scegliere tra rimborso, attesa o cambio prodotto.

- 4. Prezzi -

I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA, salvo diversamente specificato. Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout e visibili prima della conferma d'ordine. Il prezzo finale include ogni costo obbligatorio.

Per maggiori informazioni contattare l'assistenza

- 5. Modalità di pagamento -

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito / debito (Visa, MasterCard, ecc.)

  • PayPal

  • Bonifico bancario anticipato

La transazione è protetta da protocolli di sicurezza SSL/TLS a discrezione della piattaforma Shopify.

- 6. Spedizione e consegna -

e-rides effettua spedizioni in Italia, in Europa e in UK.
I tempi di consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione e disponibilità.

Le spese di spedizione sono indicate nel carrello.
Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email con il tracking.

- 7. Diritto di recesso -

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, preferibilmente documentato e spiegatone il motivo.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario:

  • Comunicare la volontà via email all’indirizzo info@kuki.it

  • Restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito nell’imballo originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

- 8. Garanzia legale -

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni come previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).
In caso di difetti, il cliente può:

  • Chiedere la riparazione o sostituzione

  • In alternativa, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto

La garanzia non copre danni causati da:

  • Uso improprio

  • Usura normale

  • Interventi non autorizzati

  • Incidenti 

- 9. Limitazioni di responsabilità -

E-rides non è responsabile per ritardi imputabili a cause di forza maggiore o terze parti (es. corrieri).
Non risponde per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti venduti.

- 10. Protezione dei dati personali -

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per tutti i dettagli.

- 11. Proprietà intellettuale -

Tutti i contenuti del sito E-rides (testi, immagini, loghi, grafica, codice) sono protetti da copyright e non possono essere copiati, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione scritta, la violazione del copyright verrà sottoposta a rivisitazioni legali